成功學(xué)之父、美國成功學(xué)奠基人奧里森•馬登寫了一本書,書名是《心態(tài)決定一切》。在書中,作者以自己成功的人生實踐指出:無論多大的能力、多高的天分、多杰出的教育,一個人最終的成就主要取決于他的心態(tài)與信念。
泉水只會流向比泉眼更低的地方。一個企業(yè)、一個人,要獲得一定的成就,就必須具有強(qiáng)烈的渴望、充足的自信和不達(dá)目的誓不罷休的努力。這些渴望、自信、努力等心理狀態(tài),實際上都是職業(yè)心態(tài)的體現(xiàn)。職業(yè)心態(tài)好比泉眼,職業(yè)發(fā)展好比泉水,沒有良好的職業(yè)心態(tài),就不會有長遠(yuǎn)的職業(yè)發(fā)展。
職業(yè)心態(tài)并不神秘,每個職業(yè)人都有;職業(yè)發(fā)展無須隱晦,這是成長的必由之路。良好的職業(yè)心態(tài)是營養(yǎng)品,它滋養(yǎng)我們的人生,積累小自信,成就大雄心,積累小成績,成就大事業(yè)。
職業(yè)心態(tài)有別于個人心態(tài)。職業(yè)心態(tài)基于職業(yè)訴求,個人心態(tài)源于個人情緒。區(qū)分開個人心態(tài)與職業(yè)心態(tài),才能更好地勝任自己的職場要求,千萬不能用自己的個人心態(tài)來對待工作。
職業(yè)心態(tài)是職業(yè)化的必備前提,而職業(yè)化的程度決定了職業(yè)發(fā)展的長度。以下幾種職業(yè)心態(tài)很重要:
積極的心態(tài)。這是職業(yè)心態(tài)的首要心態(tài),不輕言放棄、不怨天尤人是積極心態(tài)的顯著標(biāo)志。
學(xué)習(xí)的心態(tài)。毛主席曾說,一天不看報是缺點,三天不看報是錯誤。在市場競爭日益激烈、知識更新日趨頻繁的今天,不善于學(xué)習(xí)就跟不上時代發(fā)展的步伐。
自信的心態(tài)。自信是成功之本,是一種優(yōu)良的競技狀態(tài),具有高度自信的人往往具有堅定的信念。
行動的心態(tài)?!凹埳系脕斫K覺淺,絕知此事要躬行?!敝R與理想只有通過實踐才能升華,才能達(dá)到成功的彼岸。
包容的心態(tài)。《尚書》曰:有容,德乃大?!吨芤住吩疲壕右院竦螺d物。自古以來,寬厚包容是為人處世的美德,也是職場的智慧。要學(xué)會嚴(yán)于律己,寬以待人。
服從的心態(tài)?!胺氖擒娙说奶炻殹?,所以軍隊是高效運轉(zhuǎn)的組織。如果員工都善于服從,企業(yè)必定長足發(fā)展,員工也必定長足進(jìn)步。
老板的心態(tài)。要有一種責(zé)任感、使命感、事業(yè)心,要有一種大處著眼、小處著手的工作精神,把老板的錢當(dāng)成自己的錢,把老板的事當(dāng)成自己的事。只有具備這樣的心態(tài),才是成熟的職業(yè)人。
還有一些職業(yè)心態(tài)也同樣重要,如主動的心態(tài)、空杯的心態(tài)、合作的心態(tài)、自省的心態(tài)、奉獻(xiàn)的心態(tài)、競爭的心態(tài)、專注的心態(tài)、感恩的心態(tài)等等。
如果說職業(yè)心態(tài)指向的是職業(yè)者的個人素養(yǎng),那么職業(yè)發(fā)展則需要個人與組織相互作用才能實現(xiàn)。實質(zhì)上,職業(yè)發(fā)展是組織用來幫助員工獲取目前及將來工作所需知識、技能的一種方法。從員工的角度看,職業(yè)發(fā)展的本質(zhì)是在自己選定的領(lǐng)域里成為最好的專家。這里所稱的專家,是指在某一領(lǐng)域有廣泛深入的經(jīng)驗,對該領(lǐng)域有深刻而獨到見解的人。
說到職業(yè)發(fā)展,必然要提到升職通道。升職通道是職業(yè)生涯規(guī)劃的基礎(chǔ),職業(yè)發(fā)展之路伴隨著職業(yè)提升之路,但職業(yè)提升并不等同于傳統(tǒng)觀念上的“升官”,而是有著從職位到職級的多維晉升通道。
組織的職業(yè)發(fā)展通道通常是通過整合企業(yè)內(nèi)部各個崗位,來設(shè)置多條職業(yè)發(fā)展系列并搭建職業(yè)發(fā)展階梯,然后通過崗位能級映射,探測崗位間的關(guān)聯(lián),從而為員工提供廣闊的職業(yè)發(fā)展平臺,比如行政序列、技術(shù)序列、銷售序列、管理序列等等。當(dāng)企業(yè)處于健康快速發(fā)展階段時,員工的職業(yè)發(fā)展通道通常會加速拓寬。
那么,誰來擔(dān)當(dāng)職業(yè)發(fā)展的責(zé)任人呢?答案是組織與員工本人。組織的責(zé)任是開發(fā)并在組織內(nèi)部向員工傳遞組織內(nèi)所存在的職業(yè)選擇,人力資源部門應(yīng)該把能實現(xiàn)員工職業(yè)目標(biāo)的職業(yè)道路向員工公開,并提出詳細(xì)的建議。
員工個人也應(yīng)有職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,并采取一系列的實際行動。比如要虛心接受公司各方面專家和直接管理者的有關(guān)職業(yè)發(fā)展的指導(dǎo)和建議,要進(jìn)行自我評價,選擇一條正確的職業(yè)道路,接受公司組織的一系列培訓(xùn),加強(qiáng)各方面的學(xué)習(xí)等等。
作為員工的直接管理者,其在推進(jìn)下屬的職業(yè)發(fā)展中發(fā)揮著重要作用。他們應(yīng)該引導(dǎo)員工如何進(jìn)行職業(yè)發(fā)展,然后幫助員工評估結(jié)果。管理人員起到的作用應(yīng)該是充當(dāng)教練、顧問、評價者和指導(dǎo)者。
職業(yè)發(fā)展是一個持續(xù)演進(jìn)的過程,職業(yè)心態(tài)也有不斷改進(jìn)的空間,兩者相輔相成相互促進(jìn)。職業(yè)心態(tài)不端正,必定影響職業(yè)發(fā)展;職業(yè)發(fā)展不順暢,通過職業(yè)心態(tài)的調(diào)適,必有益于職業(yè)發(fā)展的突破。